¿Qué es el Sistema de Canje de Estrellas? 

El Sistema de Canje de Estrellas se ha creado para agradecerte tu apoyo y ofrecerte futuros incentivos. 

Nuestro Sistema de Canje de Estrellas es tan simple como su propio nombre indica. Comprando en Gamesmart tu irás acumulando Estrellas por el dinero que vayas gastando. 
Una vez acumuladas, podrás usarlas para pagar futuras compras en Gamesmart.


¿Cómo funciona? 

Cuando se realiza un pedido, el importe total del pedido se usará para calcular la cantidad de Estrellas conseguidas. Estas Estrellas se añaden a tu cuenta de Estrellas como "Estrellas pendientes". 

Tus "Estrellas pendientes" se muestran en tu cuenta de Estrellas y estarán ahí hasta que sean confirmados/aprobados por Gamesmart. 

Una vez que tus "Estrellas pendientes" han sido aprobados, se añadirán a tu cuenta con el valor de estas estrellas listas para que sean canjeadas por lo que quieras. 

Las Estrellas tienen una vigencia de 6 meses apartir del momento en que se abonaron a tu cuenta en Estrellas, por lo que una vez transcurrido este periodo si las Estrellas no fueron utilizadas se perderán y no se podrán recuperar.


Para ver el estado y cantidad total de "Estrellas acumuladas" deberás acceder a tu cuenta. 

Durante el proceso de formalización del pedido, podrás pagar tu pedido con las "Estrellas acumuladas". 


Estrellas y Valores

Actualmente, por cada $1.00 gastado en Gamesmart consigues 1 Estrella equivalente a $0.01 pesos y que podrás utilizar para futuras compras. 
Por ejemplo:

          Costo del Producto:  $1,950.00
          Cantidad de Estrellas conseguidas en Nivel "Common" (El mas bajo) :  1,950 


Esto en el nivel más bajo, pero conforme más estrellas vayas ganando las recompensas irán aumentando hasta llegar a un nivel "Legendario" donde podrás recibir 5 Estrellas por cada peso gastado ?


En el ejemplo anterior si compras $1,950 pesos, en el nivel mayor de lealtad "Legendario" obtendrías 9,750 Estrellas el 5% del equivalente de tu compra ? 
Puedes consultar los diferentes niveles de recompensas ingresando a tu cuenta y visitando la sección "Mis recompensas"
Esto es un ejemplo informativo e ilustrativo, ya que nos reservamos el derecho de hacer cambios en el porcentaje, vigencia y normas para el uso del programa de "Estrellas" en cualquier momento y sin previo aviso.



¿Cómo se canjean las Estrellas? 

Si tienes Estrellas disponibles en tu cuenta las puedes utilizar para comprar productos en Gamesmart. 



Durante el proceso de confirmación del pedido, en la misma página donde seleccionas el método de pago, se mostrará un espacio en donde podrás introducir la cantidad de Estrellas que deseas canjear. Escribe la cantidad de Estrellas que deseas gastar o señala el campo para canjear todas tus Estrellas disponibles. Es importante señalar que puede que tengas que seleccionar otro método de pago si no tienes suficientes Estrellas para compensar el importe de la compra. 



Una vez pasando a la página de confirmación del pedido, se te indicará la cantidad de Estrellas que se han generado por la compra. Una vez confirmado el pedido, tu cuenta de "Estrellas de Compra" se actualizará y las Estrellas usadas se deducirán de tu cuenta. 

Nota: Cualquier compra compensada con Estrellas dará "Estrellas por Compra" adicionales ÚNICAMENTE por la parte del importe que NO se haya pagado con estrellas.


Cantidad Mínima Requerida

Actualmente no se requiere una cantidad mínima para canjear tus Estrellas. Puedes seleccionar otro método de pago si no tienes suficientes"Estrellas de Compra" en tu cuenta para cubrir el importe de la compra.

Te recomendamos consultes esta página con regularidad por si realizamos cambios en este apartado. 


¿Se consiguen estrellas por los gastos de envío?

No. 

En el cálculo de estrellas conseguidas, se exluyen los gastos de envío.


¿Se consiguen estrellas por los productos en oferta?

Solo en algunas ocasiones, dependiendo el tipo de oferta. 

En el cálculo de estrellas conseguidas se indicará el importe otorgado siempre y cuando aplique.  

Te recomendamos consultes esta página con regularidad por si realizamos cambios en este apartado.


¿Se consiguen estrellas por compras pagadas con estrellas?

No. 

Solo se otorgan Estrellas sobre el total de la compra pagada, después de aplicar Estrellas o descuentos especiales sin incluir los gastos de envío.


Te recomendamos consultes esta página con regularidad por si realizamos cambios en este apartado.


Restricciones de algunos productos

Actualmente no se aplica ningún tipo de restricciones para la utilización de tus "Estrellas acumuladas". 

Te recomendamos consultes esta página con regularidad por si realizamos cambios en este apartado.


Condiciones de Uso

  • Las Estrellas se abonan una vez que se entrega/envía el producto.
    • Las Estrellas de Compra están disponibles únicamente para miembros registrados en Gamesmart.
    • Las Estrellas de Compra se consiguen y aplican únicamente en compras realizadas a través de la web y tendrán que ser validadas por Gamesmart.
    • Las Estrellas de Compra no se pueden canjear, ni traspasar entre clientes.
    • Las Estrellas de Compra no se pueden canjear por dinero bajo ninguna circunstancia.
    • Las Estrellas de Compra no se acumulan en compras canceladas.
    • Cuando compras con Estrellas, puedes también seleccionar otro método de pago si no tienes suficientes Estrellas de Compra para compensar el costo de tu compra.
    • Las Estrellas tienen una vigencia de 6 meses apartir de que fueron abonadas la cuenta en Estrellas.
    • Las Estrellas solo podrán utilizarse para compras a través de nuestra página www.gamesmart.mx y no en tienda física.
    • Cuando se calculan las Estrellas conseguidas, los gastos de envío y sus impuestos se exluyen (probablemente otros conceptos. Para más información consultar esta Ayuda del Sistema de Canje de Estrellas).

 

Importante: Gamesmart se reserva el derecho de hacer cambios de estas normas y porcentajes en cualquier momento sin previo aviso.